Prestamos nuestros servicios tanto de forma presencial como en la modalidad on-line. Somos conscientes de las necesidades de nuestros clientes y de que el avance en el mundo de las nuevas tecnologías hace posible que la interacción con los mismos se produzca a través de canales diferentes a los tradicionales. Por todo ello, queremos avanzar en el estudio y uso de dichas posibilidades.
El serviciós de reuniones/citas en la modalidad on-line se realiza a través de la plataforma Webex y para ello hay que realizar las siguientes comprobaciones previas o leer el manual de primeros pasos.
- Comprobar que su ordenador disponga de micrófono y altavoces en el caso que en el caso que quiera tener la posibilidad de hablar, sino únicamente podrá comunicarse vía chat.
- Comprobar que disponga de un usuario y contraseña con privilegios sobre el ordenador que se va a utilizar para el servicio.
- Disponer de alguna de los navegadores de última generación como son : Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer 8.
- GERTU enviará un email con un enlace a la video conferencia, reunión online, además del usuario y contraseña para poder acceder a ella.
- Acceder a la dirección e introducir las claves. Una vez hecho esto seguir los pasos que va indicando el propio programa.
- Con este sistema se puede hacer un uso compartido de una aplicación, un documento o el escritorio. Así como hacer anotaciones sobre los documentos que estémos trabajando. Mientras puede ver al resto de participantes en la reunión.
- El icono intermitente del panel de participantes de la reunión permite saber en todo momento quién está hablando.
- Se puede llevar a cabo la grabación, edición y reproducción de reuniones.