Gertu, asesores de empresa y abogados. Beasain, Donostia, Gipuzkoa.

En GERTU Asesores de empresa y Abogados, S.L. nos dedicamos a la Prestación de los siguientes Servicios: Soluciones Jurídicas a empresas y particulares, Asesoría y gestión empresarial en las áreas fiscal, laboral y contable y Asesoramiento integral y formación a emprendedores, conscientes de la importancia de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofrecer un servicio de calidad, y necesidad de avanzar en la mejora continua de nuestra gestión asumimos el siguiente PRINCIPIO que conforma nuestra Política de Gestión de Calidad:

• Obtener la CALIDAD en la realización de nuestras actividades y prestación de nuestros servicios alcanzando la máxima SATISFACCIÓN de nuestros CLIENTES mediante la implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de Calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2008.

En relación a este principio, y para el óptimo desarrollo del mismo:

• Utilizamos el Sistema de Gestión como principal herramienta para implementar este principio y mejorar la eficiencia de nuestra organización.
• Integramos criterios de Calidad desde la planificación, al desarrollo, ejecución, seguimiento y revisión de todos nuestros procesos de gestión; con el objetivo de PREVENIR, REDUCIR o ELIMINAR los factores que puedan afectar negativamente a la calidad y los servicios que suministramos a nuestros clientes.
• Adquirimos el compromiso de CUMPLIR no sólo con los REQUISITOS de nuestros clientes, sino con los requisitos legales, reglamentarios y otros que la organización suscriba, especialmente los relacionados con privacidad y confidencialidad a nuestros clientes, manteniendo una actitud de permanente vigilancia y adecuación de los mismos.
• Fomentamos la PARTICIPACIÓN y RESPONSABILIDAD del personal en el sistema de gestión, y establecemos acciones que vayan en la dirección de conseguir aumentar la MOTIVACIÓN de nuestros trabajadores, su FORMACIÓN, como elemento básico de permanente actualización y adaptación, su IMPLICACIÓN y la COMUNICACIÓN entre los distintos integrantes de la organización.

Esta Política de gestión de la Calidad es:

• Aprobada por la Dirección de GERTU Asesores de empresa y Abogados, S.L. expresando así su compromiso con la mejora continua y con la Calidad; así como su compromiso de proveer de los recursos necesarios (materiales y humanos) para el buen funcionamiento del sistema.
• Revisada periódicamente, al menos en cada una de las Revisiones por la Dirección efectuadas anualmente para su continua adecuación a nuestro Sistema y Organización.
• Comunicada a todo el personal, asegurándose que es entendida, y a partes interesadas, así como a público que la solicite.
• El marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos de mejora planteados por la organización, cuyo seguimiento permita valorar la eficacia del sistema de gestión.